Persoonlijk begeleider Diana van zorgorganisatie ’s Heeren Loo zorgt voor een man die gedurende de dag ontzettend veel en luid geluid maakt. We kennen hem al meer dan 20 jaar en we hebben altijd gedacht dat dit geluid, ofwel “hummen”, een uiting van stress was. Het geluid van dit hummen was zo sterk aanwezig op de groep waardoor andere bewoners hier geïrriteerd van raakten in de vorm van snauwen. Dit gedrag is voor hemzelf, maar ook voor zijn omgeving niet zo prettig. Dit was voor Diana een belangrijke reden om dit verder te onderzoeken met de HUME

“Dankzij de HUME weten én horen we nu een verschil tussen ‘blij’ hummen en ‘stress gerelateerd’ hummen.”

We hebben het spanningsniveau van deze bewoner met de HUME real-time gevolgd. We zagen dat de HUME niet altijd stress aangaf tijdens het hummen. Door deze observatie zijn we beter naar het humgedrag gaan kijken. We hebben toen ontdekt dat er onderscheid is te zien én te horen tussen het hummen. We horen nu dat hij vrolijk humt als hij blij is, dit is dan ook te zien aan zijn mimiek. En dat hij op een andere manier humt als hij wil aangeven dat hij niet tevreden is. We snappen hem nu veel beter waardoor we hem beter kunnen begeleiden en ondersteunen gedurende de dag. En we zien dit ook terug in zijn gedrag, het dwangmatige ‘ontevreden’ hummen is nu een stuk minder dan voorheen. Daarnaast zoekt hij de begeleiding meer op, wat hij alleen doet als hij vrolijk is. Hij zit beter in zijn vel. En we merken dit ook aan het gedrag van medebewoners: er is veel minder irritatie richting de bewoner. De sfeer op de groep is er een stuk op vooruit gegaan.

“De HUME heeft ons geleerd dat we zonder oordeel naar het gedrag van bewoners moeten blijven kijken.”

Deze lering trekken we ook door naar de begeleiding van andere bewoners. We zijn ons nu bewuster geworden van het feit dat we geen oordeel of invulling mogen geven aan gedrag van een bewoner op basis van gevoel. We kijken nu weer bewust met een open blik naar de andere bewoners. We delen de signalen ook met het team onderling en we hebben afgesproken dat we elkaar erop mogen aanspreken als we dingen wel onbedoeld invullen.

De HUME heeft niet alleen impact gehad op de bewoners van de groep, maar ook op mij als begeleider. De HUME heeft mij laten zien dat de bewoner zich bij mij erg op zijn gemak voelt. Ook de ontdekking van de verschillende manieren van hummen en de bevestiging van mijn werkwijze zorgt ervoor dat ik met meer plezier naar mijn werk ga!

“We kunnen ons dankzij de HUME vanaf nu meer gaan focussen op de ontwikkeling van de cliënt in plaats van alleen op de primaire zorg.”

In de toekomst zou ze zeker graag de HUME willen blijven gebruiken. “Het is een eenvoudig systeem en de tijd die ik kwijt ben aan het gebruik van de HUME past in mijn reguliere takenpakket.” Daarnaast geeft de HUME informatie die bruikbaar is om de zorg samen met familie, collega’s en andere betrokkenen af te stemmen. Het geeft ondersteuning in het dagelijkse zorgaanbod. “En omdat we de bewoner nu beter begrijpen kunnen we weer verder kijken dan primaire zorg. We kunnen ons nu focussen op de ontwikkeling van de cliënt.”

Op 1 november is de Gehandicaptenzorg Fair bij de Basiliek in Veenendaal en wij zijn er bij! Onze implementatie consultants zullen dan aanwezig zijn op de beursvloer om met jullie in gesprek te gaan over de HUME. Daarnaast verzorgen wij ook samen met Philadelphia een workshop. Wat is HUME en hoe ziet het implementatieproces van zorgtechnologie eruit? Tijdens deze unieke workshop bespreken Inge Meijerman van Philadelphia en Arthur Vonk van Mentech uitgebreid de antwoorden op deze vragen. Het wordt een workshop waarbij een exclusief kijkje wordt geboden in het implementatieproces en de eerste resultaten van de HUME bij Philadelphia. Ook is er ruim de tijd om vragen te beantwoorden over de HUME, samenwerken met een tech-leverancier en het implementeren van zorgtechnologie. Aan het eind van de workshop heb je antwoord op de vraag: Hoe kan zorgtechnologie bijdragen aan kwaliteit van leven, kwaliteit van werk en een duurzaam gezonde organisatie?

Heb jij nog geen ticket, maar wil je er wel graag bij zijn? Bestel dan nu jouw kaartje met de code mentech25 en betaal een gereduceerd tarief van €25 voor een ticket!

Het resultaat van onze samenwerking met SARA Robotics was te zien in een item van het NOS-journaal van 14 juli. Het programma van Conny Helder en de discussie die daarna ontstond in het Kamerdebat over zorgtechnologie laten duidelijk de noodzaak zien. Wij zijn ervan overtuigd dat zorgtechnologie een waardevolle bijdrage kan leveren aan de kwaliteit van leven van cliënten en de kwaliteit van het werk van zorgmedewerkers. Warme zorg en persoonlijk contact blijven daarbij natuurlijk centraal staan. Met behulp van onze HUME kunnen we zorgverleners helpen het moeilijk verstaanbare gedrag van cliënten te begrijpen. Door integratie met partners in zorgtechnologie, zoals de zorgrobots van SARA Robotics, wordt het effect op de kwaliteit van leven van cliënten en de kwaliteit van werk voor medewerkers vergroot. Veel dank aan Zorggroep Elde Maasduinen dat wij dit mooie item mochten vastleggen!

De Brainportbedrijven Mentech en SARA Robotics tekenen een strategische samenwerking om samen de langdurige zorg voor mensen met dementie of een verstandelijke beperking blijvend te ondersteunen met innovatieve oplossingen. Een emotie-intelligente robot waarbij de data en AI gedreven platformen van Mentech en SARA worden gecombineerd, wordt de nieuwste innovatie voor persoonsgerichte zorg en ondersteuning.

De intensieve samenwerking richt zich voornamelijk op technologische doorontwikkeling van bestaande toepassingen (Robot SARA en HUME), welke ook gecombineerd in de markt worden gezet. Hiermee vertrouwen beide partijen erop een aanvullende oplossing te kunnen bieden voor de hoge werkdruk, de stijgende tekorten aan zorgpersoneel en het beheersbaar houden van de zorgkosten.

“Zorgen doen we samen, dat is al vanaf de allereerste dag ons motto. Met Mentech kan SARA verder groeien en een nog completere oplossing bieden in de zorg. Met een integratie van beide platformen kunnen we het autonome karakter van SARA verstevigen en gaan we gezamenlijk een nog groter verschil maken voor cliënten en zorgmedewerkers.” – Maartje Claassen, directeur SARA

“De zorg moet zijn mooie karakter behouden in de toekomst en daar helpt technologie bij. Een combinatie van stressinformatie uit de HUME en een zorgrobot als SARA kan preventief werken en direct impact hebben op cliënt en zorgmedewerker.” – Eric Riegen, COO Mentech

Softwaresupport & platformintegratie
De samenwerking start met de overdracht van de software van SARA Robotics naar Mentech waarbij ook een samenwerking ontstaat in het dagelijkse support en het onderhoud van de softwareapplicaties. Op korte termijn willen beide partijen de platformen migreren waardoor de integratie van de producten en het toevoegen van nieuwe features aan de bestaande software wordt vereenvoudigd.

“De integratie van de robot in ons platform biedt veel kansen, onder andere het verkorten van de ontwikkeltijd en het makkelijker introduceren van nieuwe functies. De technologie en expertise van Mentech leent zich daardoor om snel stappen te kunnen zetten in de technologische doorontwikkeling van SARA.” – Reon Smits, CTO Mentech.

“De regie van de ontwikkeling van SARA en het IP-eigendom zal bij SARA blijven liggen, maar een partner als Mentech en de technologie en expertise die zij meenemen gaat zorgen voor verbetering van het SARA platform en een versnelling in de toekomstige ontwikkeling van functionaliteiten die nog verder bijdragen in de ondersteuning en interactie in het zorgproces. Daarnaast kunnen we de gezamenlijke propositie nog beter in de markt van toegevoegde waarde laten zijn.”– Maartje Claassen, directeur SARA

Gezamenlijke werkplek
Om deze samenwerking optimaal te faciliteren verhuist SARA Robotics naar locatie waar Mentech is gehuisvest, aan de Boschdijk in Eindhoven. Hiermee wordt het voor beide partijen gemakkelijker om te communiceren en de optimale ondersteuning aan elkaar en haar klanten te bieden.

“Waarom moeilijk doen, als het samen kan? Een randvoorwaarden van deze samenwerking is dat we elkaar snel en makkelijk weten te vinden. Dan is samen op dezelfde plek werken eigenlijk een no-brainer. Daarnaast is het natuurlijk harstikke leuk voor beide teams. Hier gaan we heel veel waarde uithalen voor onze klanten en voor onszelf.” – Maartje Claassen, directeur SARA

“De samenwerking met SARA Robotics gaat veel synergie opleveren. We zien dit in een gezamenlijke oplossing waarbij we vroegtijdig spanning signaleren en hierop interveniëren. Daarmee kunnen we de langdurige zorg nog optimaler bedienen en meewerken aan een structurele verandering.”
– Erwin Meinders, CEO Mentech

“De inzet van technologie moet de nieuwe standaard worden.” – Daar gelooft Arthur Vonk, implementatieconsultant HUME, heilig in. Tijdens de projectweek Zorg & Technologie bij Landstede MBO hielp hij studenten om hun kennis over zorginnovatie en technologie te verbreden. Toekomstbestendige zorg met innovatieve hulpmiddelen start bij de zorgprofessionals van de toekomst. Daarom inspireren wij studenten graag met workshops over de mogelijkheden van zorgtechnologie en specifieker de HUME. In een interview in het magazine Stad in Bedrijf legt Arthur verder toe waarom het zo belangrijk is om als student al vroeg in aanmerking komen met zorgtechnologie. Lees het gehele artikel via de link hieronder. 

“Ik laat zien wat zorgtechnologie kan betekenen in de praktijk en wil studenten inspireren zodat ze dit meenemen naar hun toekomstige werk.”

Tijdens de “7th International Conference on Cognitive Computing and Internet of Things” op 28 juli in New York presenteert Stefan de Vries een publicatie over stressherkenning met de SentiSock.

Deze publicatie beschrijft de werking en nauwkeurigheid van de SentiSock, een sensor bedacht en ontwikkeld door Mentech om huidgeleiding te kunnen meten op de voetzool. Huidgeleiding is namelijk een van de actoren waarmee we stress kunnen meten bij mensen met dementie of een ernstig verstandelijke beperking. In het verleden werd huidgeleiding gemeten op de pols met een polsband. Uit ervaringen in de zorg is gebleken dat de polsband na lange tijd dragen oncomfortabel kan worden. Daarnaast zijn er cliënten die geen polsband accepteren. Vandaar dat Mentech een nieuwe sensor heeft ontwikkeld!

Voor de validatie van deze nieuwe sensor hebben we een onderzoek opgezet in het HUME lab. Deelnemers droegen zowel een polsband die huidgeleiding meet, als de SentiSock. Tijdens het experiment werden wiskunde oefeningen gebruikt om stress uit te lokken en keken deelnemers naar rustige filmpjes om te ontspannen.

Na het verzamelen van de data hebben we voor beide sensoren modellen getraind. Het SentiSock model kon maar liefst 83.4 % accuraat voorspellen of iemand gestrest was. Hieruit hebben we geconcludeerd dat de SentiSock uitstekend gebruikt kan worden voor stress detectie. Dit zorgt ervoor dat we met de SentiSock comfortabeler langdurige metingen kunnen houden, zonder dat dit invloed heeft op de accuraatheid van het systeem.

Onze dank gaat uit naar alle schrijvers van deze publicatie: Stefan de Vries, Reon Smits, Michalina Tataj, Mieke Ronckers, Mayra van der Pol, Fransje van Oost, Esmee Adam, Hanneke Smaling en Erwin Meinders.